Le besoin
Remplacer rapidement un site WordPress vieillissant et un serveur devenu instable par une plateforme Web moderne, performante et hautement disponible, sans sacrifier le design ni les fonctionnalités existantes.
Notre solution numérique
Agence Lex a reconstruit le site sous TYPO3 13 LTS, développé des extensions TYPO3 sur mesure, migré l'ensemble vers une infrastructure Microsoft Azure et mis en place un accompagnement annuel pour maintenir le site et son infrastructure à jour.
À propos de Cote des Neiges Black Community Association (CDNBCA)
La Côte-des-Neiges Black Community Association (CDNBCA) est un organisme de bienfaisance canadien qui accompagne la communauté noire anglophone de Montréal depuis les années 1970. L'organisation exploite aujourd'hui deux lieux de services à Côte-des-Neiges et offre des programmes destinés notamment aux enfants, aux jeunes, aux familles, aux adultes, aux personnes aînées et aux entrepreneurs noirs.
Son rôle prend une dimension particulière à Montréal. Selon le Recensement de 2021, 198 610 Montréalais s'identifiaient comme Noirs, soit 11,5 % de la population de la ville, ce qui en faisait le plus important groupe racisé de Montréal.
L'impact concret de la CDNBCA se mesure également dans ses programmes. Centraide du Grand Montréal rapporte notamment :
- plus de 800 familles et jeunes accompagnés par son programme Community Access Support Services;
- près de 500 familles ayant bénéficié des outils offerts dans le cadre des ateliers Strengthening Families;
- 148 jeunes à risque soutenus par le programme Intervention Now.
Sa banque alimentaire soutenait également de 60 à 80 personnes chaque semaine selon des données rapportées en 2024.
En 2025, Centraide du Grand Montréal lui a décerné un prix Solidaires – Transformation sociale, soulignant notamment l'impact durable de ses initiatives, son approche terrain et ses collaborations avec les écoles et différents partenaires communautaires.
Après plus d'un demi-siècle d'action communautaire, la CDNBCA est donc beaucoup plus qu'un organisme de quartier : elle représente un véritable point d'ancrage pour des générations de familles noires anglophones de Montréal. Global News soulignait d'ailleurs en 2024 son rôle dans la préservation de la culture, le soutien aux jeunes et la création d'un sentiment d'appartenance.
Contexte du mandat
À la fin de 2025, la CDNBCA a contacté Agence Lex avec une problématique devenue urgente.
Son serveur Web subissait des interruptions plusieurs fois par jour. Parallèlement, le site reposait sur une version vieillissante de WordPress devenue difficile à maintenir. Cette dette technologique entraînait par ricochet l'utilisation d'une infrastructure elle aussi vieillissante.
Le résultat était préoccupant :
- un site lent;
- des interruptions de service fréquentes;
- des correctifs de plus en plus difficiles à appliquer;
- une plateforme dont l'évolution devenait complexe;
- un risque croissant pour la continuité des communications de l'organisme.
Le calendrier ajoutait une pression importante.
Le Mois de l'histoire des Noirs approchait à grands pas.
Pour la CDNBCA, le site Web constitue un canal essentiel pour présenter ses programmes, annoncer ses activités et permettre à la population de savoir ce qui se passe dans la communauté.
Un site indisponible au mauvais moment pouvait donc signifier bien davantage qu'un simple problème informatique : des activités moins visibles et une communauté plus difficile à rejoindre.
Le besoin
Après analyse de l'environnement existant, trois interventions complémentaires ont été retenues.
1. Migrer WordPress vers TYPO3 13 LTS
Le site devait être reconstruit avec la version LTS actuelle de TYPO3 afin de disposer d'une base technologique moderne et maintenable à long terme.
La migration devait cependant être pratiquement transparente pour les visiteurs.
Le design, la charte graphique, l'identité visuelle et l'expérience utilisateur existante devaient être reproduits fidèlement.
Certaines fonctionnalités propres à l'ancien site ne disposaient pas d'équivalent direct. Elles devaient donc être analysées puis redéveloppées sous forme d'extensions TYPO3 sur mesure.
2. Migrer l'hébergement vers Microsoft Azure
Changer de CMS sans corriger les problèmes d'infrastructure n'aurait réglé qu'une partie du problème.
La CDNBCA avait également besoin d'un environnement d'hébergement moderne, stable et suffisamment dimensionné pour ses besoins réels.
Agence Lex devait donc concevoir et mettre en place une infrastructure Azure taillée sur mesure pour TYPO3.
3. Assurer la pérennité de la nouvelle plateforme
L'objectif n'était pas simplement de réaliser une migration ponctuelle.
La CDNBCA souhaitait pouvoir compter sur un partenaire capable d'assurer dans la durée la maintenance de TYPO3, de ses extensions et de l'infrastructure Azure.
Un service de support annuel faisait donc partie intégrante de la solution.
Les défis particuliers
Reproduire fidèlement le site dans un CMS complètement différent
Il ne s'agissait pas d'une simple mise à niveau.
Le projet impliquait de passer de WordPress à TYPO3, deux plateformes ayant des architectures très différentes.
Notre équipe devait analyser le comportement du site existant, comprendre son organisation, identifier ses fonctionnalités particulières et les reproduire dans TYPO3 tout en conservant l'identité numérique connue des utilisateurs.
Redévelopper certaines fonctionnalités avec TYPO3
Plusieurs fonctions du site dépendaient de développements spécifiques à l'environnement précédent.
Notre équipe a donc réalisé le reverse engineering nécessaire pour comprendre leur fonctionnement, puis développé les extensions TYPO3 sur mesure permettant de reproduire les fonctionnalités requises dans la nouvelle plateforme.
L'objectif n'était pas de copier l'ancienne technologie, mais de reproduire le besoin fonctionnel sur une architecture moderne et maintenable.
Composer avec un environnement de production devenu extrêmement instable
Pendant nos travaux, la situation du site existant s'est détériorée.
Les problèmes techniques se sont multipliés et l'environnement historique n'était plus en mesure d'offrir la stabilité nécessaire.
Puis un incident majeur est survenu : la base de données du site existant a été supprimée chez l'ancien fournisseur.
Le site n'était alors plus accessible et ne pouvait plus servir de référence pour finaliser le reverse engineering de certaines fonctionnalités.
Cela aurait pu compromettre une partie importante du projet.
Heureusement, notre première étape avait été de sauvegarder l'existant.
Avant d'entreprendre la migration, Agence Lex avait créé une copie de sauvegarde complète du site et de sa base de données.
Cette précaution nous a permis de poursuivre les travaux à partir d'un état fiable du site malgré la disparition de l'environnement original.
Dans un projet de migration, la sauvegarde n'est pas une formalité : elle fait partie de la stratégie de continuité des activités.
La solution
1. Sécuriser l'existant avant toute intervention
Avant de modifier quoi que ce soit, notre équipe a procédé à la sauvegarde des données nécessaires à la migration.
Cette copie nous a permis de conserver une référence indépendante de l'infrastructure historique et s'est révélée déterminante lorsque celle-ci est devenue indisponible.
2. Reconstruire le site avec TYPO3 13 LTS
Nous avons ensuite reconstruit le site sur TYPO3 13 LTS.
Le travail a notamment permis de :
- conserver l'identité visuelle de la CDNBCA;
- reproduire la structure du site;
- migrer les contenus nécessaires;
- moderniser le socle technologique;
- offrir une architecture plus facile à maintenir et à faire évoluer;
- éliminer la dépendance envers l'ancien environnement WordPress.
Pour les visiteurs habitués au site, le changement technologique devait être presque invisible.
Pour l'équipe responsable de sa maintenance, il représentait au contraire un changement majeur sous le capot.
3. Développer les extensions TYPO3 nécessaires
Lorsqu'une fonctionnalité existante ne pouvait pas être reproduite avec les fonctionnalités standards de TYPO3, notre équipe a développé les composants nécessaires.
Ces extensions TYPO3 sur mesure permettent de conserver les besoins fonctionnels importants du site tout en les intégrant proprement à son nouvel écosystème.
Cette approche évite de maintenir artificiellement d'anciennes technologies uniquement pour conserver une fonctionnalité historique.
4. Concevoir une infrastructure Microsoft Azure adaptée au projet
Le site a ensuite été transféré vers une infrastructure Microsoft Azure dimensionnée selon les besoins de la CDNBCA.
La migration vers Azure permet maintenant à l'organisme de bénéficier d'un environnement moderne dont l'exploitation et les mises à jour peuvent être prises en charge de façon structurée.
L'infrastructure et l'application ne sont ainsi plus traitées comme deux projets indépendants : elles forment une seule plateforme Web dont nous assurons la pérennité.
5. Faire valider la nouvelle plateforme en QA
Comme pour nos autres projets de migration, la nouvelle plateforme n'a pas été directement déployée en production.
Une version complète a d'abord été installée dans un environnement de QA.
La CDNBCA a ainsi pu :
- naviguer dans son nouveau site;
- vérifier ses contenus;
- tester les fonctionnalités;
- comparer le résultat avec l'ancien site;
- valider le comportement général de la plateforme.
Ce n'est qu'après les tests du client et l'obtention de son GO officiel que nous avons procédé au déploiement en production.
6. Assurer le support et les mises à jour dans la durée
La mise en production n'était pas la fin du mandat.
Agence Lex assure maintenant l'accompagnement nécessaire pour maintenir :
- TYPO3;
- les extensions utilisées par le site;
- les développements sur mesure;
- les composantes logicielles du serveur;
- l'infrastructure Azure.
L'objectif est simple : éviter que le nouvel environnement se retrouve, quelques années plus tard, dans la même situation technologique que celui qu'il a remplacé.
Résultats obtenus
La transformation est particulièrement visible lorsqu'on compare la situation avant et après la migration.
Avant
Plusieurs interruptions par jour
Serveur instable et disponibilité imprévisible.
WordPress vieillissant
Une plateforme devenue difficile à maintenir et dépendante de technologies elles aussi vieillissantes.
Site lent
Une expérience utilisateur pénalisée par l'environnement existant.
Risque opérationnel élevé
L'incident ayant mené à la disparition de la base de données du site a démontré concrètement la fragilité de l'écosystème.
Après
TYPO3 13 LTS
Un CMS moderne, maintenable et conçu pour accompagner l'organisation dans la durée.
Moins de 1,1 seconde de temps de chargement
La nouvelle plateforme offre maintenant une expérience beaucoup plus rapide aux visiteurs.
Disponibilité avoisinant 100 %
Les interruptions observées se limitent essentiellement à quelques secondes lorsqu'un redémarrage est nécessaire après certaines mises à jour du serveur. Rapporté à une année, un niveau d'interruption de seulement quelques secondes correspond à une disponibilité supérieure à 99,999 %.
Une infrastructure Azure moderne
Le site ne dépend plus d'un serveur vieillissant difficile à maintenir.
Des fonctionnalités adaptées à TYPO3
Les besoins particuliers ont été reproduits grâce au développement d'extensions TYPO3 plutôt qu'en conservant des technologies obsolètes.
Un processus de déploiement contrôlé
La CDNBCA a testé la nouvelle solution en QA et autorisé elle-même sa mise en production.
Un accompagnement dans la durée
Le CMS et l'infrastructure sont maintenant suivis conjointement afin de maintenir la plateforme sécuritaire, stable et à jour.
Une migration qui protège aussi la mission de l'organisme
Pour une organisation communautaire comme la CDNBCA, un site Web n'est pas simplement une vitrine.
C'est un outil permettant d'annoncer un événement, de rejoindre une famille, d'informer un jeune, de promouvoir un programme, de soutenir un entrepreneur ou de mobiliser une communauté.
À l'approche d'une période aussi importante que le Mois de l'histoire des Noirs, disposer d'une plateforme accessible et fiable était donc particulièrement stratégique.
Cette migration a permis de passer d'un environnement qui pouvait tomber plusieurs fois dans une même journée à une plateforme où les interruptions se comptent désormais en secondes lors d'opérations de maintenance.
Conclusion et perspectives
Le projet de la Côte-des-Neiges Black Community Association démontre qu'une migration réussie ne consiste pas uniquement à changer de CMS.
Elle nécessite de considérer simultanément :
le logiciel, l'infrastructure, les développements spécifiques, les données, les sauvegardes, les tests, le déploiement et la maintenance à long terme.
En combinant TYPO3 13 LTS, le développement d'extensions TYPO3 sur mesure, Microsoft Azure et un service de support continu, Agence Lex a transformé une plateforme fragile en un environnement numérique fiable et évolutif.
Pour les organismes publics, parapublics et OBNL, cette approche réduit la dette technologique et, surtout, le risque qu'une infrastructure vieillissante finisse par compromettre un service essentiel à leur mission.
La CDNBCA peut maintenant se concentrer sur ce qu'elle fait depuis plus de 50 ans : créer des occasions de développement social, culturel, éducatif et économique pour la communauté noire anglophone, plutôt que de se demander si son site sera encore accessible demain.